فهم احتياجات العملاء
خلال مكالمة الفيديو، انخرط كل من فريق الهندسة وفريق المنتج من كلا الجانبين في مناقشات مفصلة. أكد العميل على حاجته إلى كرسي مريح مخصص يدعم ساعات طويلة من العمل الجالس مع توفير ميزات قابلة للتعديل مثل مسند ذراع ثلاثي الأبعاد وآلية إمالة متزامنة ورغوة مصبوبة عالية الكثافة. بالإضافة إلى ذلك، أعربوا عن اهتمامهم بخيارات مثل الكراسي المكتبية ذات الظهر العالي للمكاتب التنفيذية وكراسي المؤتمرات لقاعات الاجتماعات.
في IVYCO، نحن ندرك أن كل سوق لديه مجموعة فريدة من التوقعات. الذي - التي’ولهذا السبب فإن عملية تطوير منتجاتنا تعتمد على التخصيص العميق. سواء كان الأمر يتعلق بالشكل أو المادة أو الوظيفة أو بنية القالب، فإننا نستمع ونحلل ونتكيف.
المناقشات الفنية & تصميم القالب
ركز جزء كبير من مؤتمر الفيديو على عملية تصنيع القالب. وبما أن العميل يخطط لإطلاق خط مميز من الكراسي المكتبية المخصصة، فإن الدقة والكفاءة في الأدوات أمران أساسيان. لقد قدمنا سير عمل هندسة القوالب لدينا، من النمذجة ثلاثية الأبعاد والنماذج الأولية إلى أدوات الحقن واختبار الأجزاء النهائية. قدم فريقنا الرسومات الفنية ودراسات الحالة السابقة واستراتيجيات تحسين القالب، مما ساعد العميل على اكتساب الثقة الكاملة في قدراتنا.
بفضل خبرتنا الممتدة لأكثر من 15 عامًا في إنتاج كراسي الجلوس المكتبية، تمكنا من الإجابة على استفسارات العميل’- طرح الأسئلة الفنية بوضوح - بما في ذلك اختيار المواد، ووقت التسليم المتوقع، والتحكم في التكاليف، وإمكانية التوسع في المستقبل.
المضي قدمًا برؤية مشتركة
ما جعل الاجتماع ناجحاً حقاً هو التوافق في الرؤية. يتقاسم الجانبان الالتزام بتقديم حلول جلوس طويلة الأمد تركز على المستخدم. لقد أعجب العميل بشكل خاص بقدرتنا على دمج العلوم المتعلقة ببيئة العمل في التصميم - وهو أمر ضروري للقوى العاملة المهتمة بالصحة اليوم.
وتشمل خطواتنا التالية تحسين تصميم كرسي المكتب المريح المخصص، وتأكيد مواصفات هيكل القالب، وبدء تصنيع الأدوات بعد الموافقة الرسمية. نحن’كما اتفقنا أيضًا على مرحلة اختبار مشتركة قبل الإنتاج الضخم لضمان تلبية الدفعة الأولى لمتطلبات العميل’التوقعات في الأداء والنهاية.